Şirketimiz Okmeydanı PERPA Ticaret merkezinde 2000 senesinde Ark Metal ismi altında hırdavat, kaynak makineleri ve aşındırıcı ürünler satışı ile sektöre girmiştir. Gelen talep üzerine El Aletleri ve Motorlu Makinalar ile konseptini genişletmiştir. Bayiliğini yapmış olduğumuz ürünlerini marka ve sertifika bazında kalitesini siz değerli müşterilerimiz için hassasiyetle seçmekteyiz.
Kalite Politikası
ARK METAL MÜH. LTD ŞTİ. olarak;
- Hırdavat ürünlerini; tüm yasal gereklilikleri yerine getirerek, müşterilerimizin hizmet ve kullanımınasunmak,
- Ürün ve hizmet kalitesini sürekli arttırarak; piyasaya ürün ve hizmet sunmak,
- Müşteri memnuniyetini arttırmak için; , sürekli iyileştirmeyi hem amaç hem de araç halinegetirmek,
- Kalite politikası ve hedeflerinin tüm şirket bünyesinde benimsenmesi için gerekli çalışmaları yaparak, çalışan eğitimlerini organize etmek,
- Sürekli iyileştirmeyi şirketin her alanında en önemli hedef haline getirmek, en temel kalitepolitikamızdır.
Çevre Politikası
ARK METAL MÜH. LTD ŞTİ. olarak
- Doğal kaynakların verimli kullanılması ve kirliliğin kaynağında önlenmesini sağlamak,
- Doğanın korunması ve gelecek nesillere aktarılması için gerekli tüm önleyici faaliyetleri alıp, ilgili tüm yasal yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek,
- Çevre politika ve hedeflerinin tüm şirket çalışanları tarafından benimsenmesini sağlamak için eğitici ve öğretici faaliyetler düzenlemek,
- Çevreye verilen zararın minimuma indirilmesini ve verilen zararların telafisi için; çevresel faaliyetleri sürekli iyileştirerek, sürdürülebilirliğe katkıda bulunmak, çevre politikamızdır.
Değerlerimiz
- Müşteri odaklı olmak,
- Adil ve dürüst davranmak,
- İnançlara ve farklılıklara saygılı olmak,
- Alçak gönüllü, hoşgörülü ve yardımsever olmak,
- Çalışanlarına değer katmak,
- İnsan sağlığına ve çevreye duyarlı olmak,
- Kaliteden ödün vermeden rekabetçi fiyatlarla pazarda fark yaratmak,
- Esnek, durumsal ve hızlı olmak,
- Mevcutla yetinmemek, sürekli iyileştirmenin ve geliştirmenin peşinde olmak,
- Bilimsel yaklaşım sergilemek ve teknolojiyi etkin kullanmak,
- Zorluklara meydan okumak, başarmaya değer her şeyin başarılabileceğine inanmak,
- Yeteneksiz insan olmadığına, sadece yeteneği aranan pozisyona uygun olmayan insanların olabileceğine inanmak,
- Şikâyet etmek yerine, aksiyona geçme iradesini ve cesaretini göstermek,
- Hakaret içermeyen, ifade ve eleştiri özgürlüğünü sağlamak,
- Faaliyetleri yasal ve etik kurallara uygun yürütmek.
Misyon / Vizyon
Misyonumuz, Dürüstlük ilkelerinden ödün vermeden en kaliteliyi en ucuza sizlere sunmaya devam etmek.
Vizyonumuz, Kaliteden, Hizmetten şaşmadan siparişlerinizi en hızlı şekilde ulaştırmak.
